Alberto Maestri

Estudia cómo actúan las marcas, las personas y las organizaciones y se transforman con la llegada de la digitalización. Es socio y director de Content & Brand Consulting en GreatPixel y director de la colección «Professioni Digitali» en la editorial FrancoAngeli. Ha escrito cientos de artículos en las principales revistas de gestión y cuatro libros sobre experiencia del cliente, gamificación y marketing de contenidos. Entre sus últimas publicaciones se encuentran Customer Experience Design (2017), Giochi da Prere sul Serio (nueva edición, 2018) y Platform Brand (2019).